Politique de confidentialité

Aperçu

PayCall (« nous ») exploite pay-call.com. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

• Adresse e-mail et données de compte lors de la connexion ou de l'inscription
• Numéros saisis dans le composeur (pour fournir le service d'appel)
• Analyses d'utilisation (pages vues, clics, ID de session) avec votre consentement
• Métadonnées d'appel lorsque le service est actif (durée, destination, coût)
• Paiements traités par Stripe — nous ne stockons pas les numéros de carte

Utilisation des données

• Fournir et améliorer les services d'appel PayCall
• Traiter les achats de PayCall Credits
• Communiquer sur votre compte et les mises à jour
• Analyser l'utilisation pour améliorer le produit (avec consentement)

Bases légales (RGPD)

• Exécution du contrat — fourniture du service demandé
• Intérêts légitimes — sécurité, prévention de la fraude, amélioration
• Consentement — cookies analytiques et marketing optionnel
• Obligation légale — obligations fiscales et comptables

Partage des données

Nous partageons les données uniquement avec les prestataires nécessaires (paiement, téléphonie, hébergement). Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation

Nous conservons les données de compte et de transaction aussi longtemps que nécessaire pour le service et les obligations légales.

Vos droits

• Accès, rectification, suppression et portabilité
• Opposition ou limitation de certains traitements
• Retrait du consentement analytique via les paramètres cookies
• Réclamation auprès de votre autorité de protection des données

Transferts internationaux

Notre infrastructure peut traiter des données hors de votre pays. Nous utilisons des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.