Llamar a Air Canada desde el extranjero

Reservas, Aeroplan o una agencia de viajes

Las reservas de vuelos, las reservas con puntos Aeroplan y Air Canada Vacations tienen servicios de atención distintos. Para cambios y cancelaciones de una reserva hecha mediante una agencia o plataforma de viajes, Air Canada indica que debes volver al canal donde la compraste.

Consulta los contactos internacionales, los horarios actuales y los idiomas disponibles en el directorio oficial. Los teléfonos de esta guía corresponden a reservas; no son una línea específica de emergencias de equipaje ni una garantía de respuesta inmediata.

Fuentes: Air Canada: información de contacto (en inglés) · Air Canada: gestionar una reserva (en inglés)

Cómo llamar desde el navegador

1. 1Comprueba el contacto en la web oficial y elige el departamento que corresponda a tu producto o reserva.
2. 2Selecciona Canadá +1 en PayCall, introduce los diez dígitos nacionales y comprueba la tarifa. También puedes pegar el número completo con +1.
3. 3Inicia sesión, añade créditos prepago en USD si los necesitas y permite el acceso al micrófono.
4. 4Utiliza el teclado para navegar por el menú telefónico. Facilita los datos necesarios directamente al organismo o empresa; no compartas contraseñas bancarias ni PIN con el soporte de PayCall.

Precios en USD y límites del servicio

La llamada empieza en Hold for me, con el micrófono apagado, a 0,09 USD/min, incluidos los menús de teclado. Con el micrófono encendido cuesta 0,39 USD/min. La facturación es por segundo y no hay suscripción. Una llamada a un número gratuito también se cobra a través de PayCall. Todos los precios están en dólares estadounidenses, no en dólares canadienses.

Hold for me funciona en cualquier idioma: escuchas tú mismo y enciendes el micrófono para hablar. El acceso a cada línea y la disponibilidad de agentes dependen del enrutamiento y del horario del destinatario. Se excluyen el código de área 867, los números premium, las emergencias y los servicios especiales. PayCall no ofrece llamadas entrantes, SMS, códigos de verificación ni llamadas a cobro revertido.

Prepara tu consulta antes de llamar

Ten a mano el localizador, el nombre del pasajero, las fechas del viaje y el cambio que necesitas. Comprueba si puedes realizar la gestión en la herramienta de reservas de la aerolínea antes de llamar.

Si tu vuelo se ha visto afectado, distingue entre asistencia para la reserva, una reclamación posterior al viaje y una solicitud de compensación. PayCall es independiente de Air Canada y no puede modificar un billete.