Ihre US-Bank aus dem Ausland anrufen
Karten-, Betrugs- und Kontoteams im Browser erreichen, wenn Ihr Tarif es nicht kann – oder Roaming ein Vermögen kostet.
- Keine US-SIM, keine App
- 0,09 USD/min in der Warteschleife
- Anruf hat nicht geholfen? Erstattung, egal warum
PayCall ·
Wen möchten Sie anrufen?
10 Ziffern einschließlich Ortsvorwahl.
- Hold for me · Mikrofon aus
- 0,09 $pro Minute
- Sprechen · Mikrofon an
- 0,39 $pro Minute
Alle Preise in USD · sekundengenaue Abrechnung
10,00 $ reichen für 1–2 typische Hotline-Anrufe · kein AboBis zu 6 USD sofort zurück, egal warum
Unterstützte Nummern und Ausnahmen
Unterstützte Festnetz-, Mobilfunk- und gebührenfreie Nummern in den USA und Kanada, auch 1-800: PayCall stellt den Anruf über das US-Netz her. Ausgeschlossen sind Premium-, Notruf- und Sondernummern, R-Gespräche und die kanadische Vorwahl 867.
In welcher Situation sind Sie?
Fragen Sie gleich nach dem richtigen Team – das erspart eine Weiterleitung und eine zweite Warteschleife.
Karte auf Reisen gesperrt
- Fragen nach
- Kartenservice – Nummer auf der Kartenrückseite
- Bereithalten
- Kartennummer, aktuelles Land, letzte Umsätze
Betrugswarnung verpasst
- Fragen nach
- Betrugsabteilung – über die Nummer auf Ihrer Karte, nie die des Anrufers
- Bereithalten
- Datum der Warnung und betroffene Umsätze
Onlinebanking gesperrt
- Fragen nach
- Onlinebanking- bzw. Kontozugangs-Support
- Bereithalten
- Kontodaten und Zugriff auf Ihre hinterlegte E-Mail
Karte verloren oder gestohlen
- Fragen nach
- Sperr- bzw. Verlustnummer
- Bereithalten
- Letzte bekannte Umsätze und eine Lieferadresse im Ausland
US-Banknummern, die aus dem Ausland funktionieren
Internationale Kontakte von den offiziellen Seiten der Banken. Prüfen Sie die Kontaktseite Ihres Produkts – Abteilungen unterscheiden sich.
- Ratgeber
Chase
Privatkreditkarten
+1 302-594-8200
Anrufen - Ratgeber
PNC
Privatkonten
+1 412-803-7711
Anrufen - Ratgeber
PNC
Geschäftskonten
+1 412-803-0141
Anrufen - Ratgeber
USAA
Mitglieder
+1 210-531-8722
Anrufen - Ratgeber
Wells Fargo
Allgemeiner Service
1-800-869-3557
Anrufen - Ratgeber
Bank of America
Konten auf Spanisch
1-800-688-6086
Anrufen - Ratgeber
Capital One
Kreditkarten
1-800-227-4825
Anrufen
Quellen: Chase: overseas card service and collect calls · PNC: international personal and business account numbers · USAA: support, U.S. territories and international contact information · Wells Fargo: contact by product · Bank of America: checking and savings contacts · Capital One: customer service by product
So läuft ein Bankanruf mit PayCall
- 1
Nummer der Bank eingeben
Von der Karte oder aus der Bank-App übernehmen. Den Tarif sehen Sie vor dem Wählen.
- 2
Warten für 0,09 USD/min
Anrufe starten in Hold for me: Sie hören mit stummem Mikrofon zu, während die Warteschleife läuft.
- 3
Sprechen für 0,39 USD/min
Hören Sie eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, schalten Sie das Mikrofon ein und sprechen im selben Anruf. Sekundengenau abgerechnet.
PayCall im Vergleich
Bank-Warteschleifen sind lang – was Sie beim Warten zahlen, zählt genauso viel wie der Minutenpreis.
| Funktion | PayCall | Google Voice | Viber Out |
|---|---|---|---|
| Im Browser, ohne App | Ja | Javoice.google.com | NeinViber-App |
| Ohne US-Nummer nutzbar | Ja | Nein | Ja |
| Günstig in der Warteschleife | Ja0,09 USD/min | JaKostenlos für bestehende Nutzer | NeinVoller Tarif |
| Kein Abo | JaPrepaid | Ja | Guthaben oder Abo |
| Erstattung, wenn der Anruf nicht half | JaBis zu 2 Anrufe | Kostenlose Anrufe | Bedingungen von Viber |
Anruf bei der Hotline einer US-Bank von außerhalb der USA (Stand Oktober 2026).
PayCall fragt nie nach Ihren Bankdaten
Wir sind ein unabhängiger Telefondienst, nicht Ihre Bank. Geben Sie hier keine Bankzugangsdaten ein und rufen Sie nur Nummern an, die Sie selbst gefunden haben – nicht die eines unerwarteten Anrufers.
Fragen vor dem Anruf
Brauche ich für den Anruf eine US-SIM?
Für PayCall brauchen Sie Internet, Mikrofon und Guthaben, keine US-SIM. Die Bank kann trotzdem eigene Identitätsprüfungen oder den Zugriff auf Ihre registrierte Telefonnummer verlangen.
Ist ein R-Gespräch über PayCall kostenlos?
Nein. PayCall berechnet einen normalen Browseranruf. Für ein R-Gespräch brauchen Sie eine Vermittlung und die Zustimmung der Bank zur Kostenübernahme.
Kann ich mit PayCall eine deutsche Bank anrufen?
Nur wenn die Bank eine US- oder kanadische Nummer (+1) hat. PayCall ruft derzeit Nummern in den USA und Kanada an, auch 1-800-Nummern. Für Banken in anderen Ländern nutzen Sie die Bank-App oder Ihren Mobilfunktarif.
Was kostet ein Anruf bei meiner Bank?
Anrufe starten in Hold for me mit stummem Mikrofon für 0,09 USD/min; mit eingeschaltetem Mikrofon 0,39 USD/min, sekundengenau abgerechnet. 30 Minuten Warteschleife plus 10 Minuten Gespräch kosten 6,60 USD. Kein Abo.
Wie werden die Banknummern geprüft?
Jede Nummer verweist auf die offizielle Quelle der Bank. Nur eine Nummer mit datiertem Testhinweis hat einen dokumentierten PayCall-Verbindungstest – das garantiert weder künftige Verbindung noch Öffnungszeiten oder das Ergebnis des Gesprächs.
Was, wenn der Anruf bei der Bank nicht geholfen hat?
Egal warum: Sie können bis zu 2 Anrufe selbst erstatten, jeweils innerhalb von 24 Stunden – bis zu 3 USD je Anruf und 9 USD pro Konto, als PayCall-Guthaben statt Barauszahlung. Nicht angenommene Anrufe sind kostenlos.
Die Hotline Ihrer Bank, einen Klick entfernt
Prepaid-Guthaben, sekundengenau abgerechnet. Nicht angenommene Anrufe sind kostenlos.