PayCall

Appelez les États-Unis et le Canada. Depuis votre navigateur.

Pour les lignes américaines et canadiennes que votre téléphone ne joint pas depuis l’étranger : banques, IRS, compagnies aériennes et autres numéros 1-800. Conçu pour les longues attentes.

Comment ça marche

Qui devez-vous appeler ?

10 chiffres, indicatif régional compris.

Hold for me · micro coupé
0,09 $par minute
Conversation · micro ouvert
0,39 $par minute

Prix en USD · facturation à la seconde

10,00 $ couvrent 1 à 2 appels types à un service client · sans abonnementJusqu’à 6 USD remboursés immédiatement, quelle qu’en soit la raison

Numéros pris en charge et exclusions

Numéros fixes, mobiles et gratuits compatibles aux États-Unis et au Canada, numéros 1-800 compris : PayCall passe l’appel depuis le réseau américain. Numéros surtaxés, d’urgence et spéciaux, appels en PCV et indicatif canadien 867 exclus.

Un appel important. Trois étapes.

  1. Vérifiez le numéro

    Choisissez les États-Unis ou le Canada et saisissez le numéro.

  2. Ajoutez du crédit

    Connectez-vous et rechargez en sécurité.

  3. Appelez à votre rythme

    Commencez en attente. Ouvrez le micro pour parler.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Payez moins pendant l’attente.

L’appel commence micro coupé au tarif d’attente. Vous pouvez revenir à ce tarif deux fois. Ensuite, couper le micro conserve le tarif de conversation. Les menus vocaux nécessitent aussi le mode conversation.

Comment fonctionne Hold for me
Exemple de l'écran d'appel

+1 (800) 555-0199

Hold for me · micro coupé

0,09 $par minute

Des conditions claires. Un support joignable.

Bon à savoir.

Quels numéros puis-je appeler ?

Numéros fixes, mobiles et gratuits compatibles aux États-Unis et au Canada, numéros 1-800 compris : PayCall passe l’appel depuis le réseau américain. Numéros surtaxés, d’urgence et spéciaux, appels en PCV et indicatif canadien 867 exclus.

Puis-je appeler un numéro 1-800 américain depuis l’étranger ?

Oui. Les téléphones étrangers joignent souvent mal les numéros 1-800 américains, mais PayCall passe l’appel depuis le réseau américain : il aboutit depuis votre navigateur. Pendant l’attente, vous payez 0,09 USD/min.

Comment fonctionnent les deux tarifs ?

$0.09/min · Hold for me. $0.39/min · Parler. Prix en USD · facturation à la seconde. L’appel commence micro coupé au tarif d’attente. Vous pouvez revenir à ce tarif deux fois. Ensuite, couper le micro conserve le tarif de conversation. Les menus vocaux nécessitent aussi le mode conversation.

Combien coûte un appel à un service client ?

Un appel typique, 20 minutes d’attente et 10 minutes de conversation, coûte environ 5,70 USD, facturé à la seconde. Les applis d’appel peuvent être moins chères à la minute pour de longs appels personnels. PayCall est conçu pour les services clients : l’attente coûte peu, et un appel qui n’a pas aidé est remboursé (jusqu’à 3 USD par appel), pas seulement le crédit inutilisé.

Et si un appel ne m’a pas aidé ?

L’appel ne vous a pas aidé, quelle qu’en soit la raison ? Remboursez vous-même jusqu’à 2 appels sous 24 heures après chaque appel ; pour un 3e, envoyez-nous une demande et nous l’examinons. Jusqu’à 3 USD par appel et 9 USD au total par compte, en crédit PayCall, pas en espèces. Les appels sans réponse sont gratuits.

Faut-il une app ou une SIM ?

Aucune app ni SIM téléphonique locale n’est nécessaire. Utilisez un navigateur compatible, un micro et le wifi ou des données mobiles. Votre correspondant répond sur son téléphone habituel. Votre fournisseur peut facturer les données.

Puis-je recharger mon crédit pendant un appel ?

Oui. Touchez « Recharger sans raccrocher » sur l’écran d’appel et payez sur place par carte, Apple Pay ou Google Pay. L’appel continue et le nouveau solde le prolonge. Pratique quand une hotline vous fait attendre plus longtemps que prévu.

Trouvez le bon numéro.

Besoin d’un numéro ? Nos guides renvoient aux contacts officiels.

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